É um novo ecossistema e um processo de trabalho, que vem trazer mais disponibilidade, assertividade e velocidade.
Os Connect Centers locais serão fundamentais para um acompanhamento eficiente das máquinas dos clientes e fazendas daquela região, prestando serviços e monitorando em tempo real, além de aumentar a garantia de disponibilidade e servir como um ponto de apoio para o treinamento dos clientes e suas equipes.
A Case IH tem a tarefa de desenvolver novos serviços conectados, analisar os dados, criar novas funcionalidade e realizar o monitoramento das máquinas. A máquina que está conectada no campo se comunica com o cliente, concessionário e Case IH. A proposta de valor que o cliente recebe inclui monitoramento da frota, gestão agronômica e gerenciamento de dados.
O MyCaselH é o novo portal de relacionamento que reúne todas as soluções Case IH em um só lugar. Com um único login e senha, você acessa documentos, gerencia sua frota de máquinas e analisa dados agronômicos para poder tomar as melhores decisões para seu negócio.
Basta acessar: my.caseih.com/brazil/pt-br e se cadastrar no portal.
Pelo portal MyCaselH, o cliente pode cadastrar e gerenciar sua frota de máquinas e equipamentos de Agricultura de Precisão e, ao registrar um produto, ter acesso a um grande acervo de informações e materiais de conhecimento e suporte relacionados a essas máquinas.
Além de acessar todos os dados através do novo portal, os clientes e a concessionária poderá baixar o novo aplicativo do AFS Connect nas lojas das plataformas IOS e Android.
O time Case IH tem uma equipe dedicada para o suporte dos clientes através do canal gratuito de segunda à sexta (das 7h às 19h) horário de Brasília. Aguardamos o seu contato!
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